Pelatihan Pendidikan Staf Jasa Penerbangan

Setelah mengikuti pendidikan di hari pertama, ternyata begitu banyak pelajaran atau pelatihan yang akan saya pelajari, diantaranya :

1. English for Airlines (EFA)
   Mampu berbahasa Inggris dunia penerbangan.
2. Travel Information Manual (TIM)
   Tahu persiapan travel dan dokumennya.
3. Aviation Knowledge (AK)
   Mengerti mengapa pesawat dapat terbang serta memahami lalu lintas penerbangan, Two way communication, dll.
4. Time Table (TT)
   Memahami ragam harga, perhitungan tarif, baik domestik maupun internasional.
5. Passanger Handling (PH)
   Mampu menangani kebutuhan penumpang meliputi : barang bawaan, kelebihan barang bawaan, security barang, dll.
6. Baggage Handling (BH)
   Dapat menangani bagasi penumpang, Excess Baggage, Un-Check Baggage, dll.
7. Ramp Handling (RH)
   Mengerti arti ramp, mampu menjalankan tugas-tugas di ramp, mengetahui kebutuhan pesawat terbang, dll.
8. Tarif
   Paham pembagian wilayah tarif menurut IATA.
9. Ticketing
   Mampu mengisi tiket domestik dan internasional.
10. Reservation Online (RO)
    Memahami airlines reservation, keuntungan bagi penumpang, maskapai, dll.
11. Cargo
    Mengetahui prosedur penerimaan/pengiriman cargo. Mengerti jenis cargo yang bisa dikirim, dangerous cargo, tarif cargo, dll.
12. Weight and Balance (WB)
    Dapat menentukan keseimbangan pesawat.

Dari semua pelajaran yang ada terdapat instruktur yang mempunyai pengalaman yang lebih banyak. Sehingga saya dilatih dan dididik oleh instruktur yang mempunyai pengalaman dibidangnya. Pelatihan yang saya tempuh selama 6 bulan, yaitu 4 bulan teori dan 2 bulan praktek langsung di maskapai penerbangan maupun di biro dan travel di seluruh Indonesia.

Tweet